Accettazione in laboratorio
Registra cliente, prodotto, modello, seriale opzionale, difetto dichiarato, accessori consegnati e note interne. Ogni intervento resta collegato allo storico del cliente.
Report e documenti PDF
Genera report di assistenza, bolle di ingresso e uscita, documenti stampabili e archiviabili nelle cartelle dedicate. Il flusso e utile sia per consegna al cliente sia per controllo interno.
Ticket e comunicazioni
Le richieste web possono arrivare nel gestionale e le risposte possono essere gestite da un unico punto, riducendo email perse e conversazioni separate.
FAQ
Posso stampare la bolla di ingresso?
Si, la scheda assistenza puo produrre PDF e documenti stampabili con i dati inseriti.
Il seriale e obbligatorio?
No. Modello e seriale sono campi opzionali, ma se inseriti vengono riportati nei documenti.