Vom Tresen zum Dokument
Die Annahme wird zu Vorgang, Bericht, Beleg und Kundenhistorie, ohne dieselben Daten mehrfach zu erfassen.
Eine IT-Werkstatt muss wissen, was angenommen wurde, was versprochen ist, was erledigt wurde und was ausgeliefert werden soll. NexaDesk bringt diese Schritte in einen gemeinsamen Ablauf.
Die Annahme wird zu Vorgang, Bericht, Beleg und Kundenhistorie, ohne dieselben Daten mehrfach zu erfassen.
Der Kundenstamm speichert Steuerdaten, Kontakte, Dokumente, Vertraege und fruehere Servicefaelle.
Dashboard, Faelligkeiten und Arbeitslisten zeigen, welche Aufgaben Aufmerksamkeit brauchen.
Ja, es ist auch fuer kleine Betriebe gedacht, die Ordnung ohne ueberdimensioniertes System suchen.
Die Desktop-Funktionen koennen lokal arbeiten; Webfunktionen, Lizenzen und Tickets benoetigen Verbindung.